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怎样投诉小米手机质量问题-今日关注

日期:2023-02-10 04:16:28 来源:今日热点网


(资料图)

有关怎样投诉小米手机质量问题这方面的知识,估计很多人不是太了解,今天就给大家详细的介绍一下关于怎样投诉小米手机质量问题的相关内容。

1、用电脑登录“小米官方网站”,点击主页面右上角的“登陆”按钮,利用小米账号进行登陆操作;

2、成功登陆“小米官网”后,在页面的最下方“在线客服”链接处,点击进入;

3、在打开的“客服热线”界面中,有两种实现咨询的方式,选择“在线服务、立即咨询”按钮;

4、然后系统将自动打开“小米客服机器人米兔”客服界面,在此可以将遇到的常见问题及故障进行咨询;

5、或者选择“转在线人工客服”按钮进入人工服务平台;

6、接下来选择相关小米产品信息,选择“小米手机”链接并进入;

7、在“咨询内容”选择界面中,选择“投诉与建议”链接并进入;

8、最后与人工客服进行对话,详细描述一下小米产品存在的具体问题,通常人工客服会提供最近的“小米售后维修点”联系方式,据此可以到指定维修点进行手机维修。

标签: 常见问题 在线服务 质量问题

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